Por Cristina Plaza | INTELBLAST

Trabajo coordinando el alquiler de equipos de limpieza criogénica en toda España. Transporte, suministro de hielo seco, soporte técnico… y, por supuesto, muchas llamadas.

Muchísimas llamadas.

Y lo curioso es que muchas empiezan igual:

—Voy a hacerte una pregunta que quizá sea un poco tonta…

Y yo, al otro lado del teléfono, pensando:

«Venga, Antonio, lánzate… ¡a ver si hoy me sorprendes!»

Después de tantas conversaciones, hay dos preguntas que aparecen prácticamente en el 95 % de las llamadas.

«Tengo X metros cuadrados, ¿cuánto tiempo tardaré en limpiarlos?»

Mi respuesta suele ser bastante desconcertante:

—No lo sé.

Silencio al otro lado del teléfono.

Y entonces llega mi explicación. Porque, lo confieso, cuando alguien no me hace esta pregunta, casi la echo de menos.

La limpieza criogénica, como cualquier otro sistema de limpieza, no es una ciencia exacta. Influyen la superficie, el tipo de suciedad, cuánto tiempo lleva acumulada y, por supuesto, la persona que maneja el equipo.

Siempre pongo el mismo ejemplo:

—Antonio, podemos ir tú y yo hoy a limpiar una cocina. Quizá tú tardes dos horas y yo tres. O al revés. Y si volvemos el mes que viene, seguramente tardaremos menos, porque la suciedad ya no será la misma.

Por eso, más que prometer tiempos imposibles de garantizar, prefiero explicar las variables y ayudar a realizar una estimación razonable.

«¿Y cuántos kilos de hielo seco voy a necesitar?»

Aquí vuelve mi respuesta estrella:

—Pues… depende, Antonio.

Como fabricantes, conocemos los rangos de consumo de nuestras máquinas y podemos ofrecer referencias útiles.

Por ejemplo, si un equipo consume entre 10 y 30 kg/hora, suelo recomendar calcular inicialmente unos 20 kg por hora de trabajo efectivo, aunque dependerá de la aplicación y la regulación utilizada.

Y hay algo que muchos olvidan: una jornada de ocho horas no significa ocho horas disparando hielo seco.

Entre preparativos, desplazamientos, pausas y ajustes, podemos tomar como referencia unas seis o seis horas y media de trabajo efectivo.

Con eso ya tenemos una estimación bastante más realista.

«Bueno… ¿y si fabrico yo mismo el hielo seco?»

Esta es otra de mis favoritas.

Estamos hablando de alquilar una máquina para una limpieza puntual y, de repente, Antonio decide que también quiere fabricar su propio hielo seco.

Y yo pienso:

«¡Que paren el mundo, que me bajo!»

Porque hemos pasado de querer limpiar una superficie durante unas horas a plantearnos montar una producción de hielo seco.

Y sí, en INTELBLAST también fabricamos peletizadoras, pero producir hielo seco requiere instalaciones, suministro de CO₂, inversión y una planificación específica.

Es un proyecto en sí mismo.

Antonio, no empecemos la casa por el tejado. Primero probamos la limpieza criogénica y después, si tiene sentido, hablamos de fabricar hielo seco.

Mucho más que alquilar una máquina

Detrás de todas estas conversaciones hay algo que considero fundamental: cuando alguien prueba por primera vez la limpieza criogénica, no necesita únicamente una máquina. Necesita acompañamiento.

En INTELBLAST ofrecemos lo que me gusta llamar un alquiler 360º: coordinamos el transporte, gestionamos el suministro de hielo seco, facilitamos la información necesaria y ofrecemos soporte técnico durante el alquiler.

Porque las dudas no siempre aparecen antes. A veces llegan cuando el cliente ya tiene la máquina delante.

Y para eso estamos.

Personalmente, es una de las partes que más disfruto de mi trabajo: escuchar, explicar, ayudar y animar a probar una tecnología nueva.

Porque nadie nace sabiendo cuánto hielo seco necesita o cuánto tardará en limpiar una superficie. Se aprende preguntando, probando y ganando experiencia.

Así que, querido Antonio, pregunta todo lo que necesites. No hay preguntas tontas.

Eso sí, si empiezas diciendo «Tengo 200 metros cuadrados…», probablemente ya sepa lo que viene después. 😉

Y si no…

Venga, Antonio, sorpréndeme.

P.D: Los nombres utilizados en este artículo son ficticios.

O no.

Un besito a mis Antonios. 💙

*Intelblast es una empresa líder en la fabricación de tecnología de hielo seco, especializada en sistemas de producción de hielo seco (peletizadoras y unidades de recuperación) y máquinas de limpieza criogénica con hielo seco. La empresa utiliza únicamente componentes de alta calidad procedentes de proveedores reconocidos como Festo, Siemens, Danfoss y Parker. Comprometida con ofrecer equipos de la máxima calidad. Los equipos Intelblast se venden a través de socios en más de 25 países. *