POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales a través de este sitio web es:
Intelblast S.L.
NIF: B-65778219
Rambla dels Països Catalans 18, Nave 52
08800 Vilanova i la Geltrú
Barcelona, España
Correo electrónico: info@intelblast.es
Teléfono: +34 93 816 80 72
Sitio web: https://intelblast.es
Esta Política de privacidad explica cómo Intelblast S.L. recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales cuando visitas nuestro sitio web, te pones en contacto con nosotros, solicitas información, te comunicas con nosotros o utilizas los servicios disponibles a través del sitio web.
2. LEGISLACIÓN APLICABLE EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Intelblast trata los datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluyendo:
– Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, RGPD.
– Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, LOPDGDD.
– Otras normativas españolas y europeas aplicables en materia de privacidad, comunicaciones electrónicas y protección de datos.
3. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOPILAR
Los datos personales que recopilamos dependen de la forma en que interactúes con Intelblast.
Información que proporcionas directamente
Cuando te pones en contacto con nosotros mediante un formulario, correo electrónico, teléfono, chatbot u otro canal de comunicación, podemos recopilar información como:
– Nombre y apellidos.
– Dirección de correo electrónico.
– Número de teléfono.
– Nombre de la empresa.
– País o ubicación.
– Método de contacto preferido.
– Información incluida en tu mensaje o consulta.
– Intereses relacionados con productos o servicios.
– Información que proporciones voluntariamente durante tus comunicaciones con nosotros.
Información comercial y de distribuidores
Si te pones en contacto con Intelblast en relación con convertirte en cliente, distribuidor, socio, proveedor u otro contacto comercial, también podemos tratar información como:
– Datos de la empresa.
– Información de contacto profesional.
– Cargo o función dentro de una organización.
– Consultas comerciales.
– Presupuestos y correspondencia.
– Información relacionada con pedidos o servicios.
– Información de la cuenta cuando se proporcionen servicios basados en cuentas de usuario.
Información técnica y del sitio web
Cuando utilizas el sitio web, determinada información técnica puede tratarse automáticamente, incluyendo:
– Dirección IP.
– Tipo y versión del navegador.
– Información del dispositivo.
– Sistema operativo.
– Páginas visitadas.
– Fecha y hora de acceso.
– Sitio web de procedencia.
– Interacciones con el sitio web.
– Registros técnicos y de seguridad.
Parte de esta información puede recopilarse mediante cookies o tecnologías similares. Puedes encontrar más información en nuestra Política de cookies.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Podemos tratar datos personales para las siguientes finalidades:
Responder a consultas
Para recibir, gestionar y responder a preguntas, solicitudes de información, consultas sobre productos, solicitudes de soporte y otras comunicaciones.
Proporcionar productos y servicios
Para preparar presupuestos, gestionar consultas, administrar relaciones comerciales, proporcionar los servicios solicitados y realizar las actuaciones necesarias antes de formalizar un contrato.
Gestión de relaciones con clientes y empresas
Para comunicarnos con clientes, distribuidores, socios, proveedores y clientes potenciales en relación con nuestros productos, equipos, servicios, asistencia y relaciones comerciales.
Atención al cliente
Para proporcionar información técnica, asistencia sobre productos, servicio posventa, información de mantenimiento y otros servicios de atención al cliente.
Funcionamiento y seguridad del sitio web
Para operar, mantener, proteger y asegurar nuestro sitio web, sistemas, comunicaciones y servicios, incluyendo la detección de usos indebidos, problemas técnicos, fraude o incidentes de seguridad.
Mejora del sitio web y estadísticas
Para comprender cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web y mejorar su rendimiento, estructura, contenido, productos y servicios cuando lo permita la legislación y, cuando sea necesario, después de haber obtenido el consentimiento correspondiente.
Comunicaciones comerciales
Cuando la legislación lo permita, podemos enviar información sobre productos y servicios de Intelblast, noticias de la empresa, eventos u otra información comercial relevante.
Cuando sea necesario obtener consentimiento, las comunicaciones comerciales únicamente se enviarán después de haber obtenido dicho consentimiento.
Puedes retirar tu consentimiento o darte de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Requisitos legales y administrativos
Podemos tratar información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, contables, fiscales, regulatorias o administrativas, así como para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
5. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Dependiendo de las circunstancias, Intelblast podrá tratar datos personales basándose en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
Consentimiento
Cuando hayas otorgado libremente tu consentimiento para una finalidad específica, como determinadas comunicaciones comerciales o cookies no esenciales.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
Medidas precontractuales y ejecución de un contrato
Cuando el tratamiento sea necesario para responder a una solicitud antes de formalizar un contrato o para ejecutar un acuerdo entre tú e Intelblast.
Obligación legal
Cuando el tratamiento sea necesario para que Intelblast cumpla una obligación legal aplicable.
Intereses legítimos
Intelblast podrá tratar determinada información cuando sea necesario para satisfacer intereses empresariales legítimos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.
Estos intereses pueden incluir:
– Responder a comunicaciones comerciales.
– Mantener relaciones con clientes y proveedores.
– Proteger nuestro sitio web y nuestros sistemas de información.
– Prevenir usos indebidos o fraudes.
– Gestionar las operaciones habituales de la empresa.
– Mejorar nuestros servicios y procesos empresariales.
6. FORMULARIOS DE CONTACTO Y COMUNICACIONES
Cuando envías información mediante un formulario de contacto u otro método de comunicación, la información proporcionada se utilizará principalmente para responder a tu solicitud y gestionar cualquier relación comercial que pueda derivarse de ella.
Puede ser necesario proporcionar determinada información para que podamos responder adecuadamente a tu consulta.
Cuando un formulario también ofrezca la posibilidad de recibir información comercial, el consentimiento para marketing deberá solicitarse de forma independiente de la información necesaria para gestionar la consulta.
No es obligatorio aceptar comunicaciones comerciales para enviar una consulta normal relacionada con productos, soporte o cuestiones comerciales.
7. CHAT Y ASISTENCIA ONLINE
Cuando Intelblast proporcione servicios de chat online, chatbot u otros servicios de asistencia digital, la información enviada a través de estos servicios podrá tratarse para:
– Responder a tus preguntas.
– Proporcionar información sobre productos o servicios.
– Dirigirte a recursos relevantes de Intelblast.
– Realizar un seguimiento de las consultas cuando se hayan proporcionado datos de contacto.
– Mejorar el servicio de atención al cliente.
– Mantener la seguridad y prevenir usos indebidos.
No debes enviar a través del servicio de chat del sitio web información confidencial, contraseñas, credenciales financieras, datos personales sensibles ni otra información que no sea necesaria para tu consulta.
Las conversaciones del chat podrán conservarse cuando sea necesario para responder a consultas, mantener registros de atención al cliente, mejorar el servicio o proteger a Intelblast frente a usos indebidos.
8. COMUNICACIONES COMERCIALES
Intelblast podrá enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica adecuada para hacerlo.
Cuando sea necesario obtener consentimiento, tendrás la posibilidad de otorgarlo de forma independiente.
Puedes retirar tu consentimiento o solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales mediante:
– La opción de cancelación de suscripción incluida en la comunicación, cuando esté disponible.
– Contactándonos en info@intelblast.es.
La retirada del consentimiento para comunicaciones comerciales no impedirá que Intelblast envíe comunicaciones necesarias relacionadas con una relación contractual, de soporte, administrativa o legal existente.
9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Intelblast utiliza cookies y tecnologías similares para finalidades que pueden incluir:
– Funcionalidad esencial del sitio web.
– Recordar preferencias.
– Seguridad.
– Estadísticas y análisis del sitio web.
– Marketing y publicidad, cuando corresponda.
Las cookies no esenciales se utilizarán de conformidad con los requisitos de consentimiento aplicables.
Puedes aceptar, rechazar o gestionar las cookies no esenciales mediante los controles de consentimiento de cookies disponibles en el sitio web.
La Política de cookies de Intelblast deberá proporcionar información más detallada sobre las tecnologías utilizadas, sus finalidades, proveedores y duración.
10. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Intelblast no comunica datos personales a terceros sin una razón adecuada o una base jurídica válida.
Los datos personales pueden ser accesibles para proveedores de servicios que ayudan a Intelblast con servicios como:
– Alojamiento web.
– Servicios de correo electrónico.
– Infraestructura informática.
– Seguridad del sitio web.
– Analítica.
– Comunicación con clientes.
– Soporte técnico.
– Administración empresarial.
– Servicios profesionales jurídicos, contables o de asesoramiento.
Estos proveedores pueden tratar datos personales por cuenta de Intelblast y, cuando así lo exija la legislación, estarán sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales y de confidencialidad.
Los datos personales también podrán comunicarse cuando lo exija la ley, un tribunal, una autoridad reguladora, las fuerzas y cuerpos de seguridad u otra autoridad pública competente.
11. DISTRIBUIDORES Y SOCIOS COMERCIALES
Intelblast opera internacionalmente y trabaja con distribuidores y socios comerciales en diferentes países.
Cuando solicites específicamente asistencia de un distribuidor local, o cuando sea necesario para gestionar tu consulta, Intelblast podrá proporcionar la información de contacto y de la consulta correspondiente a un distribuidor o socio comercial adecuado.
Únicamente se compartirá la información razonablemente necesaria para gestionar la solicitud.
Cuando el destinatario se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, serán aplicables los requisitos relativos a transferencias internacionales descritos a continuación.
12. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos proveedores de servicios, proveedores tecnológicos, distribuidores o socios comerciales utilizados por Intelblast pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se transfieran datos personales internacionalmente, Intelblast adoptará las medidas adecuadas exigidas por la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Dependiendo del destinatario y del país de destino, estas medidas pueden incluir:
– Una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
– Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
– Otras garantías permitidas por el RGPD.
Puedes ponerte en contacto con Intelblast para obtener información adicional sobre las garantías aplicables a una determinada transferencia internacional.
13. CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos personales no se conservarán durante más tiempo del razonablemente necesario para la finalidad para la que fueron recopilados.
El periodo de conservación aplicable dependerá de factores como:
– La naturaleza de la información.
– La finalidad para la que fue recopilada.
– La existencia de una relación comercial o con un cliente.
– Los requisitos legales y regulatorios.
– Las obligaciones contables y fiscales.
– La necesidad de formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
La información enviada mediante consultas generales podrá conservarse mientras se gestiona la consulta y posteriormente durante un periodo razonable cuando sea necesario para realizar un seguimiento, mantener registros comerciales o garantizar protección jurídica.
Los registros de clientes, contratos, contabilidad y transacciones podrán conservarse durante los periodos exigidos por la legislación aplicable.
Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, la información dejará de tratarse para dicha finalidad tras una retirada válida del consentimiento, salvo que otra base jurídica exija o permita su conservación.
14. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Intelblast aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas destinadas a proteger los datos personales frente a riesgos que incluyen:
– Acceso no autorizado.
– Divulgación no autorizada.
– Alteración.
– Pérdida.
– Destrucción.
– Uso indebido.
El acceso a los datos personales deberá limitarse a las personas y proveedores de servicios que necesiten dicho acceso para finalidades comerciales legítimas.
Ningún sitio web, red o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, los usuarios también deberán adoptar precauciones razonables cuando comuniquen información a través de Internet.
15. TUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS
De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, puedes tener los siguientes derechos:
Acceso
Solicitar confirmación sobre si Intelblast trata tus datos personales y obtener acceso a dicha información.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de datos personales cuando se cumplan los requisitos legales para su supresión.
Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento en las circunstancias previstas por la legislación aplicable.
Oposición
Oponerte a determinados tratamientos basados en intereses legítimos y oponerte en cualquier momento al tratamiento de datos personales con fines de marketing directo.
Portabilidad de los datos
Solicitar los datos personales proporcionados a Intelblast en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando se cumplan los requisitos legales aplicables al derecho de portabilidad.
Retirada del consentimiento
Retirar en cualquier momento un consentimiento otorgado previamente cuando el consentimiento sea la base jurídica del tratamiento.
Decisiones automatizadas
Ejercer los derechos aplicables relacionados con decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando dichos tratamientos produzcan efectos jurídicos o efectos similares de importancia significativa.
16. CÓMO EJERCER TUS DERECHOS
Las solicitudes relacionadas con datos personales pueden enviarse a:
Intelblast S.L.
Rambla dels Països Catalans 18, Nave 52
08800 Vilanova i la Geltrú
Barcelona, España
Correo electrónico: info@intelblast.es
Proporciona información suficiente para que Intelblast pueda identificar tu solicitud y los datos personales a los que se refiere.
Cuando sea razonablemente necesario, Intelblast podrá solicitar información adicional para verificar la identidad de la persona que realiza la solicitud antes de divulgar o modificar datos personales.
17. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Si consideras que tus datos personales han sido tratados infringiendo la legislación aplicable en materia de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para Intelblast S.L. en España, la autoridad de control correspondiente es:
Agencia Española de Protección de Datos
AEPD
Calle Jorge Juan 6
28001 Madrid
España
También puedes ponerte primero en contacto con Intelblast en info@intelblast.es para que podamos revisar y abordar tu reclamación.
18. SITIOS WEB DE TERCEROS
El sitio web de Intelblast puede contener enlaces a sitios web operados por terceros, incluyendo distribuidores, socios comerciales, redes sociales, fabricantes u otros servicios externos.
Intelblast no es responsable de las prácticas de privacidad de sitios web de terceros operados de manera independiente.
Recomendamos revisar la información de privacidad proporcionada por el tercero correspondiente antes de enviar datos personales.
19. DATOS DE MENORES
El sitio web de Intelblast y sus productos y servicios están destinados principalmente a empresas y usuarios profesionales.
No solicitamos intencionadamente datos personales de menores a través de nuestros servicios de consultas comerciales.
Si Intelblast tiene conocimiento de que un menor ha enviado datos personales en circunstancias en las que sea necesario contar con el consentimiento adecuado u otra base jurídica, se adoptarán las medidas correspondientes de conformidad con la legislación aplicable.
20. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Intelblast podrá actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario para reflejar:
– Cambios en el sitio web o los servicios.
– Cambios en la forma en que se tratan los datos personales.
– Cambios en los proveedores de servicios o tecnologías.
– Cambios en los requisitos legales o regulatorios aplicables.
La fecha indicada al principio de esta Política de privacidad señala cuándo fue actualizada por última vez.
Cuando los cambios afecten de manera significativa a la forma en que se tratan los datos personales, se proporcionará la correspondiente notificación cuando así lo exija la legislación.
21. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad o con el tratamiento de datos personales, ponte en contacto con:
Intelblast S.L.
Rambla dels Països Catalans 18, Nave 52
08800 Vilanova i la Geltrú
Barcelona, España
Correo electrónico: info@intelblast.es
Teléfono: +34 93 816 80 72
Sitio web: https://intelblast.es
